BBVA y IE Bussiness School organizan el Tercer Foro de Empresas Sobresalientes en Madrid, un punto de reunión e intercambio para emprendedores y empresas, en donde recibirán información vital para mejorar su gestión, proveniente de la fuente más valiosas: los empresarios que han logrado un mejor desempeño a lo largo de la crisis.
El foro es [...]
Parece que el tiempo de los falsos becarios y de los falsos autónomos que permitían cuadrar las cuentas a numerosas empresas está por llegar a su fin. Hacienda va a poner mayor celo en la vigilancia de las empresas para evitar el fraude.
Una medida que tiene como objetivo aumentar la recaudación ante ese hueco infame [...]
Aunque calificada como una “propuesta profundamente equivocada” por el PP, el Gobierno ha hecho llegar al Congreso la primera propuesta de una medida para paliar la crisis que agobia a la planta productiva, y en especial a los responsables de la creación del 70% de los empleos: la pequeña y mediana empresa, y los autónomos.
A [...]
La pequeña y mediana empresa genera más del 60% del empleo en Europa. Es decir: los pequeños negocios son los grandes negocios del momento. Y su éxito consiste, esencialmente, en dejarse la piel en ellos.
Para iniciar la aventura, antes que capital o inversores, socios o empleados, debes preguntarte si tienes lo que hace falta.
Una actitud [...]
Según datos de eMarketer, hay buenas noticias para las redes sociales: los anunciantes comienzan a verlas como un buen escaparate para sus productos. Del 5,5% del mercado publicitario que poseían en el 2008, han pasado a más de un 12% en el 2009. Una excelente noticia, sobre todo si se toma en cuenta el delicado [...]
¿Qué otros sinsabores de la vida empresarial podemos evitar leyendo entre líneas la trama de El Mago de Oz?
4. No seas capaz de cumplir con lo que ofreces
Dorothy y sus amigos piden al Mago una serie de favores (volver a Kansas, entre otras cosas). El Mago les promete que si consiguen hacerse con la escoba [...]
¿Qué otra enseñanzas pueden darnos el Gran y Poderoso Oz acerca de lo que no debemos hacer al trata con nuestros clientes?
3. Trabaja en una torre de marfil
Apartado del mundo en la Ciudad Esmeralda, El Mago no escucha ni ve ni recibe a nadie. Vive sin contacto con la gente común. Algo que lo convierte [...]
Extrañábamos uno de los proyectos más ad hoc para los emprendedores, empresarios y currantes del mundo: El Desmotivador. Un blog, cuenta de Twitter y perfil de Facebook que nos regala con perlas de sabiduría emprendedora a la medida de nuestros tiempos. O una forma ácida de ver al mundo que, siempre y siempre, se esmera [...]
Lo que El Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente (II)
¿Qué otras enseñanzas sobre el trato a los clientes nos puede dar el Mago de Oz? ¿Qué es precisamente lo que no debemos hacer como él?
2. Escóndete tras un portero
En El Mago de Oz, cuando Dorothy y sus amigos llegan al fin [...]
Sabemos que la vida imita al cine, y hay algunos puntos en donde el séptimo arte puede enseñarnos mucho sobre la vida, los negocios y los clientes. Particularmente en lo que NO debemos hacer. Un ejemplo: El mago de Oz (The Wizard of Oz) el clásico de Victor Fleming que lanzó a la fama inmortal [...]
