Estas son las razones por las que creemos que Darth Vader es un gran jefe.

1. Prioriza el proyecto por encima de las emociones. Se puede culpar de muchas cosas al Comandante de las Fuerzas Imperiales, pero no dejarse llevar por las emociones. Cuando sabe que el proyecto de la Estrella de la Muerte se ha filtrado al público, actúa en consecuencia… Y se carga un planeta. Cuando se entera de que su hijo es el líder de las fuerzas rebeldes, no duda en intentar cooptarlo para el eje conservador. Nada de sentimentalismos y preocupaciones secundarios: todo por la empresa y el proyecto.

2. Evalúa objetivamente al personal. Un comportamiento habitual de Lord Vader es la de ahorcar a telepáticamente a todos los subalternos que le llegan con malas noticias: la pérdida de Han Solo entre los asteroides, la fuga de la Princesa Leia… Vader constantemente evalúa a su personal de una manera tan implacable como objetiva… Y realiza reemplazos fulminantes.

3. Cumple sus promesas en tiempo. Tras el estallido de la primer Estrella de la Muerte, Vader promete el Emperador una segunda, más poderosa, y que la tendrá lista en el plazo inmediato. Apenas lo enuncia, y pone manos a la obra. Vader como jefe es uno de los trabajadores más valiosos: el que hace promesas y se aplica en cumplirlas.

¿Has ido a un negocio y apenas atenderte, el empleado te ha dicho que cuentan con una oferta especial de la que no te pueden hablar? Y luego te han animado a pedir ese descuento pues “se supone que te lo debemos dar si lo pides, pero ¿cómo vas a pedirlo si no sabes de él?”.

Hay muchos otros ejemplos de reglas que los empleados no respetan: limitar las bolsas en el supermercado, las servilletas en el café, sólo permitir a los clientes el uso de baño…

¿Estas desobediencias son una muestra de que estuvimos atendidos por malos empleados? En realidad, no: como consumidores, quedamos encantados con estos trabajadores que han demostrado tener criterio al darnos un servicio.

¿Y como empresarios, qué nos hace pensar este comportamiento? Que nuestros empleados también se deben tomar esas libertades.

¿Y qué podemos aprender, como empleados y empresarios, de personas que trabajan de este modo? Algo muy sencillo y vital para las vida empresarial y laboral: las reglas estúpidas no funcionan. Una máxima de curso de management.

No importa los castigos o sanciones que se impongan alrededor de una política emprearial: si es estúpida, no será respetada, pues su sólo cumplimiento atenta contra la concesión de los objetivos del negocio.

Es más: desde la opinión de un jefe, aceptar y seguir una sugerencia es un acto de debilidad. Puede ser por arrogancia, pero el estudio sólo considero a jefes masculinos, con lo que el comportamiento se asocia con esa atávica conducta varonil de relacionar la solicitud de ayuda con una forma de desamparo e ineptitud.

Oh, lo que cuesta ser un jefe hoy en día. Si quieres ser un buen empresario, apúntate en alguno de los cursos de administración disponibles.

Al analizar la toma de decisiones de los jefes considerados en el estudio de Organizational Behavior and Human Decision Process, se encontró que entre menor es el caso que se hace a observaciones y consejos, mayor es el índice de error en las decisiones corporativas. Un hecho que, sin embargo, no modificó la actitud de los jefes hacia el punto de vista ajeno, al que siguieron calificando de ruido de fondo.

De manera que la próxima vez que tu jefe deprecie tus opiniones, respeta el dictado de la ciencia, guarda silencio, y busca otra empresa: entre mayor la sabiduría que demuestres, menos tu valía ante sus ojos, irremediablemente. Es darwinismo puro: el sordo prevalece.

Si se trata de recibir consejo, ¿en quién puedes confiar? ¿De dónde proviene el punto de vista más valioso?

Todos necesitamos consejos, especialmente de alguien con autoridad, pues asumimos que su visión nos llevará por la misma senda de éxito que a él.

1. Guerra de puntos de vista. El principal problema con toda materia de valor, es que se encuentra rodeada de una guerra de opiniones, que muchas veces tiran hacia extremos opuestos. Es importante que esa divergencia de consejos no nos inmovilice. El temor que nace de exponerse a diversos puntos de vista sobre una materia es contraproducente, y puede llevarnos a importantes dilaciones sobre temas que importan.

Continúa | Cómo seguir un consejo (II)

Fuente | Pick The Brain

Hay una muy fina línea entre la crítica constructiva y el regaño. ¿Cómo criticar a tus empleados de modo que no sólo sobrevivan a la crítica, sino que además te den lo que esperas de ellos?

1. Analiza
Antes de hablar con el personal cuya mejora es ineludible para el buen funcionamiento de tu empresa, toma un momento para sentarte y analizar la situación en cada uno de sus aspectos. Nunca hagas una crítica o señales un error mientras el enojo te posea.

Es vital que te des tiempo para entender la situación desde el punto de vista de tu empleado.

Continúa…

Fuente: Sound Money Tips

Ocurre que muchos profesionales no pueden potenciar su interacción social, y por ello mismo son poco hábiles al momento de relacionarse con las personas de otras áreas, no comunican adecuadamente, ni negocian en las situaciones de conflicto, y son poco acertivos al momento de liderar sus equipos. Al manejar redes de vínculos, no siempre quien tener una mejor currícula es quien responde mejor a los retos.

Una adecuada competencia es frito de la suma orgánica de habilidades, y la capacidad de comunicar y socializar es una destreza que nunca debe hacerse a un lado. Para Oscar Anzorena de Desarrollo Personal y Organizacional hay cinco competetencias a desarrollar para un completo dominio de la comunicación y el liderazgo

La Visión Personal o nuestra una noción de sentido y de propósito

La Fortaleza Emocional entendida como la predisposición para la acción.

La Capacidad de Aprendizaje y Cambio o los diferentes tipos de aprendizaje necesarios para el proceso de desarrollo laboral.

Las Competencias Conversacionales o la capacidad de comunicar

La Efectividad Interpersonal o la capacidad de establecer vínculos y fomentar compromisos

Fuente: Desarrollo Personal y Organizacional

Imagen: Ideas para vivir mejor

¿Alguna vez te has encontrado ante la nada agradable situación de despedir a alguien? No sabes si pedirle que se siente y preguntarle como ha sido su día (si te encuentras a un paso de arruinarle su buen día) o si es mejor dejarle ir la mala nueva como un balde de agua fría.

Sin embargo, como líder empresarial te encontrarás mas veces de lo que crees en esta situación, así que cuanto antes encuentres una forma adecuada de manejar estos eventos mejor.

Claro que hay muchos escenarios.  No es lo mismo despedir a alguien que probablemente ya se lo espere (porque ha cometido uno y mil errores) que despedir a alguien a quien simplemente hay que “dejar ir”, especialmente en la actualidad, en la que muchas empresas se han visto en la necesidad de recortar personal.

Ante todo, lo importante es nunca perder el control de la situación, recuerda que tú eres el líder. Seguramente, no es una decisión que hayas tomado hace 10 minutos (si esto fuera así sencillamente eres demasiado impulsivo y te falta madurez, además de ser incorrecto). Así que una vez tengas frente a tí al trabajador que despedirás recuérdate a tí mismo todas esas razones por las que lo decidiste, las cuales es mejor tenerlas documentadas, ya que en caso de violación a las políticas, insubordinación o faltas graves, el empleado debió haber recibido alguna notificación o sanción escrita.

No olvides ser empático, especialmente si es por recorte de personal, pero sé genuino o mejor no digas nada, es mejor esto y no fingir… Pero sobre todo, demuestra seguridad y calma, y aunque esto es algo que se hace a puerta cerrada no es recomendable que lo hagas en un lugar muy aislado, recuerda que ahora ya no se conoce a la gente y nunca sabes cuando puede haber un caso qu se salga de control.

Fuente: e – how  |   Imagen:  espanol.business-opportunities

De manera que sí algún empleado parece disfrutar de su trabajo, muestra entusiasmos y entrega, evidentemente está haciendo algo mal. O peor aún: está haciendo como que trabaja, pero no es así. Un adecuado correctivo y tareas inútiles y tediosas son el remedio adecuado.

10. El organigrama es la Ley
Siempre que un jefe digno de ese cargo se encuentre ante un empleado que aparente un mayor grado de inteligencia, capacidad o iniciativa, el jefe de verdad comprenderá que no se halla ante un aliado y una mina de talento para explotar y desarrollar, sino frente a una bomba tiempo que, inevitablemente, le arrebatará el puesto.

De manera que, ante estos especímenes, mano dura, y a ponerlos en su lugar señalando eo organigrama con un firme “Usted está aquí abajo, y yo aquí arriba, y es por algo”.

Fuente | Economía sencilla

Imagen | Unplggd

El jefe es el centro de todo cambio, no importa si a la larga provoca más caos e incomodidad que beneficios. Y si los empleados protestan, quizá sea el momento de cambiar de empleados.

8. Nada motiva como la amenaza de quedarse sin trabajo
Olvídese de esos manuales que recomiendan la motivación del personal como motor productivo. Eso de las palabras de aliento y el reconocimiento de la labor individual es una mariconada. Lo que motivo a la gente es saber que mañana podrían quedar en el paro a causa de su propia estupidez o, mejor aún, si contradicen al jefe.

Así que si quiere la labor bien hecha, haga suya esa frase de “Un mono haría mejor tu trabajo…”

Continúa | Mandamientos 8 y 9

Fuente | Economía Sencilla

Imagen | Ganar Pelas

No, la participación no existe. En su lugar, tenemos la sugerencia. Cuando Juanito nos sugiere que podría echarnos una mano con sus conocimientos de informática en el desarrollo de una base de datos, hay que escucharlo como quien oye llover, y no responder ni negativa ni afirmativamente. Cuando llegue el momento de que el jefe rebase su nivel de incompetencia en materia de plantillas Excel, entonces llamará a Juanito, y le ordenará que realice la tarea para la que él mismo se había postulado. Los empleados no participan, sólo sugieren las órdenes que les daremos más tarde.

6. La ley de la información inversa
“El jefe lo sabe todo, pero el jefe no comparte nada”. Un buen jefe sabe que la información es poder, y que el poder no se comparte, de manera que el jefe debe saber todo lo que pasa a su alrededor, pero no debe divulgar nada de lo que sabe, por vital que sea para el desarrollo de las actividades productivas.

Y es que por otro lado, el jefe posee una visión especial y un sabiduría profunda de las que sus empleados carecen, y sería inútil compartir con ellos conocimientos que no están capacitados para comprender, como el funcionamiento de la impresora o el número de sellos que una solicitud de papelería debe ostentar.

Continúa | Mandamientos 7 y 8

Fuente | Economía Sencilla

Imagen | Cristina Fallaras