Así que la pregunta es: ¿Cómo conseguir el mérito cuando el jefe quiere los reflectores para sí?

¿Es a propósito? Antes de actuar, hay que saber si en efecto tu jefe quiere dejarte debajo del puente. Es habitual que el jefe del departamento aparezca acreditado como autor de los productos y servicios, pero eso no significa que después no se te recompense con aumentos bonos o promociones, que son en toda regla un reconocimiento. De manera que espera: no tardarás mucho en saber si es o no un despojo.

Documenta tu derecho de autor. Si se trata, en efecto, de un despojo de tu jefe, entonces documenta lo que haces: liga de manera indeleble tus ideas y logros con tu nombre. Lleva diarios e informes que así lo certifiquen.

No temas tomar posesión. En reuniones de trabajo y presentaciones, deja claro quien tiene el mérito: di cosas como “Cuando llegue con esta idea” o “Le decía a mi jefe que creía que cuando desarrolle este proyecto…”

Habla con tu jefe. Si ante tus tentativas de establecer tu autoría y mérito recibes resistencia, habla con tu jefe. Sensata y calmadamente, establece tu punto, y lo que quieres en compensación.

Tercer tipo de jefe: El Relajado

Es una bendición, pero sólo en un sentido: siempre te va a dejar ser tu mismo. Alegre, despreocupado, deshinibido, siempre está interesado por lo que ocurre fuera del trabajo (tus relaciones, tu hogar, tus padres, tus mascotas, etc), y rara vez se preocupa por lo que pasa en el trabajo. El problema, claro, es que no es por ello por lo que se le paga. La esencia de un trabajo es que no nos pagan por ser nosotros mismos, sino por ser los mejores en lo que sabemos hacer. El jefe relajado no se da por enterado de este pequeño matiz, pues ve siempre el lado más brillante de la vida. Nunca te culpará por tus fallos, pero tampoco espera que le culpes por la estrepitosa caída de la división a su carga.

Cómo trabajar con él: Divide responsabilidades en el preciso momento. Cuando sea hora de “cortar cabezas” (pues ese momento va a llegar), asegúrate de haber realizado tu trabajo, y separa los hechos de la simpatía que le tienes a tu jefe.

Precauciones: El jefe relajado te deja ser tú mismo, especialmente si eres ambicioso. Y puedes estar seguro de que, llegado el momento, si intentaste rebasarlo y aprovechar sus aparentes debilidades, te culpará del fracaso.

Segundo tipo de jefe: El Listillo

Inteligente, muy listo, más que tú y cualquiera. Tiene más conocimiento sobre tu propio trabajo que tú mismo y está lleno de ideas para mejorar tu desempeño y el de la empresa en general. Es meticuloso y está dispuesto a ayudar para organizarte, lo quieras o no.

Cómo trabajar con él: La mejor estrategia para neutralizar los desastrosos efectos en tu productividad y autoestima de trabajar con alguien que no para de intervenir sobre tus deberes y objetivos, es mostrarse muy de acuerdo. La razón es muy sencilla: como el listillo sabe más que tú sobre lo que deberías hacer, cualquier desacuerdo sólo jugará en tu contra por una simple lógica de organigrama. De manera que puedes puntualizar cada una de sus sugerencias quizá con un “Tiene usted razón” o “De acuerdo”. Si los métodos que usas son diferentes a los que te propongo desde aquí y te dan resultado, no te preocupes, de igual modo el mérito será suyo.

Precauciones: No le contradigas, no le discutas, no le pongas en duda, aunque sepas que la razón es tuya. Toma sus consejos de la mejor manera posible y haz tu trabajo de la manera en que sabes hacerlo. Al fin y al cabo, si con diferentes técnicas se llega al mismo y buen resultado que se espera, ¿a quién le importa?.

El punto esencial con el jefe/a es no asumir que hay un jefe, sino una serie de jefes y jefas: cada uno tiene su talante, su carácter, sus debilidades y aciertos. Por tanto, hay que cultivar tu relación con él, sin zalamerías de por medio y en vía del mejor resultado: que te permita desarrollarte en tu puesto de tarbajo.

Primer tipo de jefe: El Maníaco.

Está poseído (esa es la palabra) por una visión clara de lo que está bien y de lo que está mal. Es brillante, pero su carácter puede cambiar por indicios y síntomas que solo ve él. Es, para decirlo pronto, un sociópata.

Cómo trabajar con él: Trabaja en silencio. Haz lo que debes, y agacha la cabeza. No busques contacto que no sea por razones obligadas y mucho menos en eventos sociales. Es un cruzado, y para él sólo eres una pequeña parte de un gran engranaje. Deja que tu trabajo hable por ti.

Precauciones: Evita llamar su atención, pues su primera impresión es que pierdes el tiempo, le haces perder su tiempo o directamente sobras. Es una persona con hambre de solucionar problemas, y si no los tiene enfrente, los inventa. Por tanto, evita actuar en su contra. No habrás dado un paso cuando él ya lo sepa.

Estas son las razones por las que creemos que Darth Vader es un gran jefe.

1. Prioriza el proyecto por encima de las emociones. Se puede culpar de muchas cosas al Comandante de las Fuerzas Imperiales, pero no dejarse llevar por las emociones. Cuando sabe que el proyecto de la Estrella de la Muerte se ha filtrado al público, actúa en consecuencia… Y se carga un planeta. Cuando se entera de que su hijo es el líder de las fuerzas rebeldes, no duda en intentar cooptarlo para el eje conservador. Nada de sentimentalismos y preocupaciones secundarios: todo por la empresa y el proyecto.

2. Evalúa objetivamente al personal. Un comportamiento habitual de Lord Vader es la de ahorcar a telepáticamente a todos los subalternos que le llegan con malas noticias: la pérdida de Han Solo entre los asteroides, la fuga de la Princesa Leia… Vader constantemente evalúa a su personal de una manera tan implacable como objetiva… Y realiza reemplazos fulminantes.

3. Cumple sus promesas en tiempo. Tras el estallido de la primer Estrella de la Muerte, Vader promete el Emperador una segunda, más poderosa, y que la tendrá lista en el plazo inmediato. Apenas lo enuncia, y pone manos a la obra. Vader como jefe es uno de los trabajadores más valiosos: el que hace promesas y se aplica en cumplirlas.

¿Has ido a un negocio y apenas atenderte, el empleado te ha dicho que cuentan con una oferta especial de la que no te pueden hablar? Y luego te han animado a pedir ese descuento pues “se supone que te lo debemos dar si lo pides, pero ¿cómo vas a pedirlo si no sabes de él?”.

Hay muchos otros ejemplos de reglas que los empleados no respetan: limitar las bolsas en el supermercado, las servilletas en el café, sólo permitir a los clientes el uso de baño…

¿Estas desobediencias son una muestra de que estuvimos atendidos por malos empleados? En realidad, no: como consumidores, quedamos encantados con estos trabajadores que han demostrado tener criterio al darnos un servicio.

¿Y como empresarios, qué nos hace pensar este comportamiento? Que nuestros empleados también se deben tomar esas libertades.

¿Y qué podemos aprender, como empleados y empresarios, de personas que trabajan de este modo? Algo muy sencillo y vital para las vida empresarial y laboral: las reglas estúpidas no funcionan. Una máxima de curso de management.

No importa los castigos o sanciones que se impongan alrededor de una política emprearial: si es estúpida, no será respetada, pues su sólo cumplimiento atenta contra la concesión de los objetivos del negocio.

Es más: desde la opinión de un jefe, aceptar y seguir una sugerencia es un acto de debilidad. Puede ser por arrogancia, pero el estudio sólo considero a jefes masculinos, con lo que el comportamiento se asocia con esa atávica conducta varonil de relacionar la solicitud de ayuda con una forma de desamparo e ineptitud.

Oh, lo que cuesta ser un jefe hoy en día. Si quieres ser un buen empresario, apúntate en alguno de los cursos de administración disponibles.

Al analizar la toma de decisiones de los jefes considerados en el estudio de Organizational Behavior and Human Decision Process, se encontró que entre menor es el caso que se hace a observaciones y consejos, mayor es el índice de error en las decisiones corporativas. Un hecho que, sin embargo, no modificó la actitud de los jefes hacia el punto de vista ajeno, al que siguieron calificando de ruido de fondo.

De manera que la próxima vez que tu jefe deprecie tus opiniones, respeta el dictado de la ciencia, guarda silencio, y busca otra empresa: entre mayor la sabiduría que demuestres, menos tu valía ante sus ojos, irremediablemente. Es darwinismo puro: el sordo prevalece.

Si se trata de recibir consejo, ¿en quién puedes confiar? ¿De dónde proviene el punto de vista más valioso?

Todos necesitamos consejos, especialmente de alguien con autoridad, pues asumimos que su visión nos llevará por la misma senda de éxito que a él.

1. Guerra de puntos de vista. El principal problema con toda materia de valor, es que se encuentra rodeada de una guerra de opiniones, que muchas veces tiran hacia extremos opuestos. Es importante que esa divergencia de consejos no nos inmovilice. El temor que nace de exponerse a diversos puntos de vista sobre una materia es contraproducente, y puede llevarnos a importantes dilaciones sobre temas que importan.

Continúa | Cómo seguir un consejo (II)

Fuente | Pick The Brain

Hay una muy fina línea entre la crítica constructiva y el regaño. ¿Cómo criticar a tus empleados de modo que no sólo sobrevivan a la crítica, sino que además te den lo que esperas de ellos?

1. Analiza
Antes de hablar con el personal cuya mejora es ineludible para el buen funcionamiento de tu empresa, toma un momento para sentarte y analizar la situación en cada uno de sus aspectos. Nunca hagas una crítica o señales un error mientras el enojo te posea.

Es vital que te des tiempo para entender la situación desde el punto de vista de tu empleado.

Continúa…

Fuente: Sound Money Tips

Ocurre que muchos profesionales no pueden potenciar su interacción social, y por ello mismo son poco hábiles al momento de relacionarse con las personas de otras áreas, no comunican adecuadamente, ni negocian en las situaciones de conflicto, y son poco acertivos al momento de liderar sus equipos. Al manejar redes de vínculos, no siempre quien tener una mejor currícula es quien responde mejor a los retos.

Una adecuada competencia es frito de la suma orgánica de habilidades, y la capacidad de comunicar y socializar es una destreza que nunca debe hacerse a un lado. Para Oscar Anzorena de Desarrollo Personal y Organizacional hay cinco competetencias a desarrollar para un completo dominio de la comunicación y el liderazgo

La Visión Personal o nuestra una noción de sentido y de propósito

La Fortaleza Emocional entendida como la predisposición para la acción.

La Capacidad de Aprendizaje y Cambio o los diferentes tipos de aprendizaje necesarios para el proceso de desarrollo laboral.

Las Competencias Conversacionales o la capacidad de comunicar

La Efectividad Interpersonal o la capacidad de establecer vínculos y fomentar compromisos

Fuente: Desarrollo Personal y Organizacional

Imagen: Ideas para vivir mejor