Estamos de acuerdo en que la primera impresión que un posible cliente se lleve de la empresa es tan importante como mantener su lealtad.
Por lo que, como empresarios, es sumamente importante aprender a generar primeras impresiones ganadoras, de aquellas que el cliente difícilmente olvide. Claro, muchas veces las empresas de servicios se ven más afectadas [...]
El empresario actual debe estar dispuesto a innovar sus productos, servicios y gestión administrativa, a fin que éstos sean competitivos a nivel nacional e internacional… Recordemos que la globalización llegó para quedarse, lo cual no permite ni un momento de descuido, especialmente en relación al cliente. Como empresarios, queremos que el cliente adquiera los productos y [...]
