Cuando estaba estudiando en la universidad, recuerdo que una de las primeras frases que escuché de mis catedráticos fue “el cliente siempre tiene la razón“. Luego, al empezar a desenvolverme en el mundo laboral, esta frase iba y venía constantemente…
No fue sino hasta hace un par de años que empecé a escuchar por allí algún [...]
Habiendo definido qué podemos entender como motivación, la importancia de reconocer las diferencias en cada colaborador y sus motivadores, pasemos a hablar entonces de cómo motivar…
Aunque hay muchas técnicas y sugerencias en cuanto a cómo un gerente puede fomentar la motivación del personal a cargo, les mencionaré solamente algunas, a fin de colaborar con ideas frescas que [...]
Continuando con el tema de la motivación en la empresa, definitivamente hay diversos factores que pueden ser los motivadores del colaborador en su día a día laboral, pero antes de eso hay que definir que cada colaborador es distinto, y eso amplía el panorama un poco más.
Un gerente o líder eficiente debe conocer este tema [...]
Generalmente, cuando un empresario piensa en sus colaboradores, lo hace desde el punto de vista del desempeño en sus funciones, si está cumpliendo este desempeño conforme los objetivos y metas de la empresa, o si por el contrario, ha realizado un trabajo “pobre” y mediocre.
Definitivamente, toda persona que es contratada para determinada tarea tiene la [...]
En el mundo empresarial, hay ciertos valores que deben ser practicados por cada miembro del equipo que conforma “la empresa”, empezando por los líderes. Uno de éstos es la confianza, olvidada constantemente en el “día a día” laboral.
Ahora, la confianza en sí esta (o debiera estar) ligada al concepto de delegación, mismo que ha sido [...]
