comunicación

0 Lo que El Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente (IV)

Lo que El Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente (IV)

¿Qué otros sinsabores de la vida empresarial podemos evitar leyendo entre líneas la trama de El Mago de Oz?

4. No seas capaz de cumplir con lo que ofreces
Dorothy y sus amigos piden al Mago una serie de favores (volver a Kansas, entre otras cosas). El Mago les promete que si consiguen hacerse con la escoba [...]


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0 Lo que El Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente (III)

Lo que El Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente (III)

¿Qué otra enseñanzas pueden darnos el Gran y Poderoso Oz acerca de lo que no debemos hacer al trata con nuestros clientes?
3. Trabaja en una torre de marfil
Apartado del mundo en la Ciudad Esmeralda, El Mago no escucha ni ve ni recibe a nadie. Vive sin contacto con la gente común. Algo que lo convierte [...]


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El iPhone en la empresa

Apple ha preparado una nueva web para todas las empresas que deseen dar el salto quántico que para las comunicaciones, el almacena miento de datos el trabajo el equipo y la seguridad significa el iPhone 3GS: iPhone en la empresa.

iPhone en la empresa es un sitio para conocer las posibilidades y expandir la usabilidad empresarial [...]


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Crea tu página empresarial…

 Sin duda, todos queremos estar online, ya sea por negocios o placer, nadie que se considere “actualizado” puede prescindir de la red. Claro, algunos a través de portales de carácter social como el famoso MySpace o Facebook,  escribiendo blogs o desde la página de la empresa…
Y es este punto el que quiero tocar hoy, ya [...]


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Congresos: estrategia de comunicación

 Entre las estrategias de marketing más utilizadas por las franquicias a fin de comunicarse con sus franquiciados está la realización de congresos, convenciones y seminarios…
Por lo que si eres franquiciado o estás considerando unirte a una franquicia, asegúrate de asistir a los eventos que las grandes franquicias realizan con diversos fines, entre ellos, la comunicación [...]


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Crea el blog de tu empresa

 Hoy más que nunca es importante estar comunicados.
No, no es un slogan de alguna compañía de telefonía, aunque suena así… Hablo de la comunicación como proceso vital en nuestra vida empresarial, y ya que el mundo se va transformando todos los días, las formas de comunicarnos también. Uno de los mejores ejemplos es [...]


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