¿Alguna vez te has encontrado ante la nada agradable situación de despedir a alguien? No sabes si pedirle que se siente y preguntarle como ha sido su día (si te encuentras a un paso de arruinarle su buen día) o si es mejor dejarle ir la mala nueva como un balde de agua fría.
Sin embargo, [...]
La famosa palabra estrés (stress) es cada vez más usada en nuestro día a día laboral, ya sea por nosotros como por nuestros subordinados, colegas y hasta clientes.
Y por más común que resulte el famoso estrés, no se trata de una moda o algo cool, más bien, debemos combatirlo y hacer todo lo posible por [...]
Cuando estaba estudiando en la universidad, recuerdo que una de las primeras frases que escuché de mis catedráticos fue “el cliente siempre tiene la razón“. Luego, al empezar a desenvolverme en el mundo laboral, esta frase iba y venía constantemente…
No fue sino hasta hace un par de años que empecé a escuchar por allí algún [...]
Habiendo definido qué podemos entender como motivación, la importancia de reconocer las diferencias en cada colaborador y sus motivadores, pasemos a hablar entonces de cómo motivar…
Aunque hay muchas técnicas y sugerencias en cuanto a cómo un gerente puede fomentar la motivación del personal a cargo, les mencionaré solamente algunas, a fin de colaborar con ideas frescas que [...]
Continuando con el tema de la motivación en la empresa, definitivamente hay diversos factores que pueden ser los motivadores del colaborador en su día a día laboral, pero antes de eso hay que definir que cada colaborador es distinto, y eso amplía el panorama un poco más.
Un gerente o líder eficiente debe conocer este tema [...]
Generalmente, cuando un empresario piensa en sus colaboradores, lo hace desde el punto de vista del desempeño en sus funciones, si está cumpliendo este desempeño conforme los objetivos y metas de la empresa, o si por el contrario, ha realizado un trabajo “pobre” y mediocre.
Definitivamente, toda persona que es contratada para determinada tarea tiene la [...]
