Existe una serie de herramientas que como empresario debes tener a la mano ya que éstas te permitirán gestionar mejor tu negocio permaneciendo a la par de tus competidores en cuanto a tecnología.

Empecemos por una herramienta sin la cual probablemente no podríamos pasar más allá de unos dos días: la computadora, especialmente si es laptop o notebook, lo cual te brinda ese sentido de movilidad y dinamismo que todo emprendedor moderno debe tener.

Pero casi amarrada a la computadora está la necesidad de estar siempre online, o en buen castellano “conectado”. Así que si aún no te animas a entrar completamente al mundo cibernético es hora que lo hagas a fin de mantenerte en la jugada.

Más allá de la computadora y el Internet, todo empresario debe estar preparado con una agenda electrónica que le permita estar organizado en sus citas y reuniones, y qué mejor que uno de esos gadgets de última que encontramos en las tiendas tecnológicas, como un móvil en los que recibir y realizar llamadas ha casi quedado en segundo plano, lo importante: que capture fotografías en alta resolución, que tenga capacidad para guardar tus documentos más importantes y sí, que te permita seguir online.

Finalmente, un elemento que por experiencia puedo sugerirte: una pelotita de esponja que te permita desestresarte o distraerte lanzándola contra la pared en esos momentos pesados que todos atravesamos.

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 Recuerdo que hace algunos años leí un libro muy útil y práctico escrito por J.W. Marriott Jr. y Kathi Ann Brown, The Spirit to Serve (El espíritu de servir), del que extraje algunas ideas que me han servido a lo largo de estos años tratando de emprender un negocio propio.

Uno de los términos que más recuerdo es el de “Hands-on Manager“, que traducido sería algo así como “gerente que se involucra” o “gerente involucrado”, denotando definitivamente que la gerencia toma parte en el proceso operativo, en ese caso de los hoteles que el sr. Marriott dirige, pero puede aplicarse a muchos otros casos.

Lo importante del concepto es que el gerente, aunque posea otros cargos y responsabilidades, debe entender las operaciones o servicios que supervisa. Recuerda, saber hacer para poder mandar…

Además, es recomendable que su personal o staff lo vea capaz de desempeñar las mismas actividades que ellos realizan, claro, aunque no se trata que él lo haga siempre, precisamente para eso está el staff. Sin embargo, el hecho que el gerente se involucre en la operación de vez en cuando refuerza la empatía entre gerencia y subordinados.

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Entre las inversiones que los emprendedores deben considerar están los programas de MBA en las distintas Escuelas de Negocios de prestigio y renombre.. Y es que su importancia va más allá de simplemente aprender más…

Por supuesto, sin despreciar la riqueza académica que los estudiantes adquieren al finalizar un MBA… Pero hablemos más allá de esto: incluso la revista Forbes menciona la importancia de un Master para los empresarios en busca de mejorar sus perspectivas laborales y por supuesto, salariales, al comparar los sueldos iniciales y los sueldos post-graduación de aquellos que invirtieron dinero y tiempo en estudiar un MBA, demostrando que según la Escuela de Negocios así podría calcularse el tiempo necesario para recuperar la inversión.

 Recordemos que enrolarse en un programa de MBA no es tan fácil, al menos si hablamos de Escuelas de Negocios prestigiosas las cuales generalmente eligen a sus estudiantes luego de analizar diversos factores como elegir solamente estudiantes entre los primeros 20 y 25% en resultados académicos.

En cuanto a la inversión, pues es de tener claro que se trata de sumas considerables pero al final los resultados valdrán la pena, claro que en esta época difícil las Escuelas están considerando ofrecer más opciones de financiación para sus alumnos.

Por último, es interesante resaltar entre los beneficios de estudiar un MBA la posibilidad de establecer una red de contactos profesionales a través de los cuales se puede avanzar en este competitivo mundo de negocios.

Fuente: El blog salmón    Forbes   |  Imagen:  Flickr

 El 2008 fue un año de altibajos económicos, entidades financieras en bancarrota, precios hasta el tope, dejando un panorama no tan brillante…

Así que como empresarios es momento de tomar las riendas del asunto y recortar gastos, cambiar hábitos y adquirir nuevos, como el ahorro, reciclaje, menos consumismo... Sin duda nos espera un año lleno de desafíos, ideal para emprendedores.

¿Por qué? Porque si algo caracteriza al emprendedor de corazón es que a pesar de los obstáculos sabe levantarse y continuar con su proyecto o visión, quizás haya algunos ajustes que hacer, servicios que implementar o, ¿por que no?, retirar, pero el punto es: no darse por vencido, pero ser sabio. Puede que este año que viene no sea el ideal para arriesgarse mucho…

Después de todo, la crisis económica es algo que no afecta solamente un país actualmente, es una crisis mundial, y si a esto le sumamos pesimismo, el panorama se pinta sumamente sombrío. Vamos, a levantar el ánimo, a encarar los tiempos de vacas flajas con buenas ideas, críticas constructivas y mucho coraje (Por cierto, hay un artículo muy interesante en 20 minutos que puede ayudar a despejar algunas dudas sobre la situación actual “Las claves de la crisis económica”, por Miguel Máiquez).

Sinceramente amigo emprendedor, te deseo todo lo mejor para este año que viene.

Fuente: 20 minutos  Entrepreneur  |  Imagen:  Flickr

 Hablemos hoy de uno de los recursos que más valoramos: el tiempo, el cual literalmente escapa de nuestras manos aún cuando tratemos desesperadamente de hacerlo productivo.

Más cuando nuestro estilo de vida podría definirse como multi-tasking o “multi-tareas”, rol que muchos de nosotros desempeñamos constantemente día tras día. Sin duda, es desgastante y corremos el riesgo de no alcanzar ninguna meta aunque hayamos tratado de alcanzar todas.

Pongamos un ejemplo gráfico. Si frente a nosotros hay todo un banquete: entradas, platos fuertes, postres, etc., y empezamos a dar pequeños mordiscos a esto y aquello sin un orden lo único que sucederá es que no terminaremos ninguno de los platillos por la segura náusea que sentiremos.

Lo mismo sucede en los negocios. Seguramente tu tienes una visión de hacia donde quieres llegar con tu empresa, sin embargo, esta visión debe tener una parte a largo plazo y una a corto plazo, trabajando por partes, “haciendo la digestión”, por así decirlo.

La clave es que cada día que pasa sea productivo, que te traces pequeñas metas cada día  y semana y trabajes en base a ellas.  Recuerda que delegar es una palabra importante en el vocabulario de todo empresario, y, claro, quizás estes empezando y tu seas todo en tu empresa: el propietario, gerente general, mensajero, recepcionista, mantenimiento, etc., pero empieza por solicitar ayuda de quienes te rodean: familiares o amigos dispuestos a darte una mano, o crea alianzas estratégicas con otros proveedores que puedan facilitar tu día a día.

Fuente: Entrepreneur  |  Imagen:  Flickr

Hablemos una vez más de la ventaja de utilizar a diario esa maravillosa herramienta llamada Internet…

Sin duda, el Internet se ha convertido en una de las principales herramientas de todo emprendedor, es prácticamente imposible imaginar el día a día sin estar online. Entre sus muchas ventajas podemos mencionar que es uno de los medios más eficaces actualmente para darse a conocer. Digo, ¿quién no está “conectado” hoy en día?

Ok, veamos entonces solamente una de esas ventajas: el famoso outsourcing del que hemos hablado en algún momento, específicamente hablemos sobre el que ofrecen las llamadas “VA“, es decir, Virtual Assistant o Asistente Virtual.

Precisamente, como su nombre lo indica, es como tener un asistente pero virtual. En otras palabras, esta persona se encarga de hacer las llamadas pendientes, enviar e-mails, cotizar precios, concertar citas, actualizar datos, etc., y esto aunque no se encuentre en la misma localidad.

¿Los beneficios de contratar un VA? Muchos, entre los que podemos mencionar el ahorro de espacio físico, ya que no se tiene que contar con una oficina y mobiliario para el asistente, y aún así el trabajo estaría realizado. Si se analiza, es muy conveniente, permitiendo que uno se enfoque en los procesos más importantes y complejos que toda empresa requieren y delegando esos que-haceres varios que pueden ser realizados por alguien más… Aunque esté a millas de distancia. Y, sí, todo gracias a la maravilla del Internet, a través del cual se puede hasta gestionar el pago del asistente sin ningún problema.

Así que la próxima vez que se te acumule mucho trabajo pendiente considera la opción de salir en busca de un asistente a las anchas calles de la red.

Fuente: Entrepreneur  |  Imagen:  Flickr

 Definitivamente, entre las cualidades que todo empresario debe desarrollar está el ser un buen negociador, así que si crees que necesitas alguno que otro consejo al respecto, continúa leyendo, ya que hoy hablaremos un poco sobre los consejos básicos para desarrollar nuestras habilidades de negociador…

Para empezar, recordemos una de las muchas frases del famoso Donald Trump, “la negociación es un arte, trátala como tal…“. Bueno, viniendo del sr. Trump sin duda nos hace prestar más atención al consejo, ¿o no?.

Y es que como todo lo valioso en la vida, es necesario estudiar y aprender técnicas que nos permitan entender y desarrollar mejor el arte de la negociación, aunque hayan algunas personas que sean negociadores innatos, lo cierto es que siempre podemos aprender algo nuevo sobre el tema.

Entre los principales consejos esta el escuchar activamente, o bien, no solamente oír, sino participar. ¿Cómo? Haciendo contacto visual con el interlocutor, respondiendo con frases coherentes con lo que la otra persona dice y sobre todo, no permitirse distraerse por nada de lo que está alrededor. Esto incluye formular preguntas acertadas al tema, objetivas, y recordar tener la paciencia necesaria para esperar la respuesta o el momento justo para rebatir alguna de las ideas recibidas…

El siguiente consejo tiene que ver con el punto de vista con el cual enfoquemos el asunto a negociar…

Fuente:  Ego Development  |  Imagen:  Ego Development

 Conocer los logros y éxitos de otros empresarios inspira a seguir adelante con nuestros propios sueños a pesar de los obstáculos que encontremos en el camino… E inspira aún más cuando estos empresarios han decidido marcar una diferencia en el entorno que los rodea al devolver algo a la sociedad, ofrecer una oportunidad a aquellos menos favorecidos y sencillamente, como dice una famosa cadena periodística en la televisión: “ayudar al mundo“…

Entre estos testimonios de visión y solidaridad tenemos el de Eric Robinson, un atleta americano practicante de deportes extremos que ha contribuido a construir una compañía de pies prostéticos, es decir, prótesis, para darle la oportunidad de destacar en este tipo de deportes a aquellos que por alguna razón han perdido una extremidad… Cabe destacar que dicha compañía esta valorada aproximadamente en 10 millones de dólares…

Y es que los testimonios así motivan a pensar más allá de simplemente establecer un negocio, motivan a querer beneficiar nuestro entorno. Y cuando estos empresarios que están generando un cambio son jóvenes entre 19 y 25 años, es tiempo de poner atención y aprender de ellos, quienes a pesar de su corta edad han logrado la clave de un negocio rentable y a la vez amigable con la sociedad y el ambiente.

Ejemplo de esto es Ben Lewis, quien saliendo de la escuela elemental decidió empezar una empresa dedicada a la venta de agua embotellada, idea a la que añadió donar 10 centavos de dólar por cada botella vendida a distintas instituciones de caridad. Idea sencilla que le ha permitido a este empresario de 19 años, y estudiante de la universidad, donar ya un total de 50,000 dólares, y que según sus proyecciones, para el año 2,009 podrá haber donado 1 millón de dólares, es decir, luego de haber vendido más de 10 millones de botellas.

Puede que estos jóvenes van  desarrollandose con la necesidad de hacer algo por el mundo como resultado de ver que es necesario tomar las riendas del asunto y generar ideas que sean sostenibles ambientalmente y beneficiosas para nuestra sociedad, tan necesitada de un cambio…

Fuente: Entrepreneur  |  Imagen:  Flickr

 ¿Has oído la frase “dos son mejor que uno”? Bueno, pues esta frase puedes aplicarla también al interesante mundo de los negocios. En otras palabras, quizás sea buena idea considerar la idea de asociarte con alguien…

Y esta idea se aplica a las grandes organizaciones y compañías, pero también a las pequeñas y medianas empresas, todo, dependiendo de cuáles son las necesidades del momento y el sector de la industria en que se encuentren. Aclaro esto porque algunos podrían pensar que las asociaciones son para los grandotes, para los monstruos de compañías, “no para mí como pequeño empresario”. Nada más alejado de la realidad.

Pero, empecemos con el por qué buscar socios para entender mejor los beneficios que trae. Entre los más mencionados está el compartir la carga, compartir el riesgo. Bueno, tiene sentido, ¿no? Al iniciar algo es común tener ciertas dudas sobre cómo será el desarrollo del negocio, cuál será la reacción del mercado, etc., no solo hemos invertido X cantidad de dinero y recursos, sino que al principio será más trabajo en relación a la ganancia o recuperación de la inversión. Todo se siente cuesta arriba. Así que la idea de tener el apoyo de alguien más en esta aventura resulta muy atractiva.

Además, no se trata de buscar socios netamente capitalistas, se trata de buscar socios que compartan conocimiento y experiencia, en dos vías, ya que tú seguramente tienes consejos y experiencias que compartir también.

Por otro lado, puedes formar alianzas o asociarte con otras empresas ya formadas, de forma que tú continuarás con el poder de dirijir tu negocio sin que alguien más intervenga, pero contarás con algunos de los beneficios que hemos mencionado. Es un “dar y recibir”.

Según Robert E. Spekman, profesor de Administración de Empresas en la Escuela Darden, Universidad de Virginia, una de las tendencias entre las pequeñas empresas es formar alianzas, convirtiéndose en su forma más segura de sobrevivir, lo que les ofrece las armas para introducirse en el complejo mundo de los negocios.

Así que a considerar la asociación como una estrategia de negocios.

Fuente: Entrepreneur   Negocios de inversión   |   Imagen:  Flickr

A pesar de la época difícil que se atraviesa económicamente hablando, hay aún emprendedores con la firme convicción que una idea empresarial “siempre que vaya acompañada de innovación” sería viable.

Y es que la situación económica ha estado atravesando momentos duros internacionalmente, tanto, que muchos emprendedores con ideas frescas pueden haberse quedado en eso: la idea, por miedo al fracaso. Caso contrario es el de Guillen Perdrix, quien participó en el “III Día Galego do Emprendedor“, el cual se llevó a cabo en Santiago de Compostela en el mes de Mayo.

Perdrix expuso que es posible montar una empresa con un capital de 10,000 euros.Según Perdrix, uno de los puntos a tomar en cuenta cuando existe restricción monetaria es que el desarrollo de la idea debe ser conservador, tratando de controlar la inversión inicial y el gasto mensual, el cual para muchos emprendedores está constituido por el sueldo. A este respecto, Guillen aconseja que el empresario sea consciente para entender que podría ser muy difícil, incluso, el conseguirlo durante los primeros meses. Por supuesto, la empresa que se montaría con la inversión de 10,000 euros sería una microempresa, ya que se debe partir de una figura jurídica pequeña. También, el experto resalta la importancia de definir el tipo de idea empresarial, o sea, si es idea propia o no, ya que a partir de allí hay distintas opciones viables.

Por último, como hemos hablado en su momento, Guillen recuerda que aunque una idea empresarial sea muy buena, si no está acompañada por carácter emprendedor por parte de su creador las posibilidades de éxito se reducen considerablemente…

Fuente: Europa Press |  Imagen: Flickr