¿Qué otros sinsabores de la vida empresarial podemos evitar leyendo entre líneas la trama de El Mago de Oz?
4. No seas capaz de cumplir con lo que ofreces
Dorothy y sus amigos piden al Mago una serie de favores (volver a Kansas, entre otras cosas). El Mago les promete que si consiguen hacerse con la escoba [...]
Lo que El Mago de Oz nos enseña sobre la atención al cliente (II)
¿Qué otras enseñanzas sobre el trato a los clientes nos puede dar el Mago de Oz? ¿Qué es precisamente lo que no debemos hacer como él?
2. Escóndete tras un portero
En El Mago de Oz, cuando Dorothy y sus amigos llegan al fin [...]
