Cuando se trata de negociar un precio, una tarea, un empleo, una relación… ¿Cuál es la mejor estrategia para salir airoso y con lo que se desea? La táctica más efectiva, nos dicen los cursos de administración, es no ceder primero.

Cuando dos fuerzas de la misma intensidad y con objetivos encontrados ocurren dos cosas: el proceso en que ambas se ven involucradas cae en la inercia, y deben negociar para no anularse mutuamente. Empleados y jefes, vendedor y cliente, padres e hijos… deben dialogar para sentar las bases de un acuerdo en el que ambas partes puedan seguir hacia su objetivo sin la oposición del otro.

Para que ello ocurra, ambas partes deben ceder posiciones: una rebaja en el precio, un aumento de sueldo, una hora más tarde para volver a casa… Al negociar hay que ir con una máxima bien clara en la cabeza: deberemos ceder, pero también la otra parte deberá ceder.

En esa tesitura, quien ceda primero, cederá más. Hay que evitar abrir las negociaciones con una concesión. De lo contrario, en el acomodo de las fuerzas, se acabará por tener mayores pérdidas que la otra parte.

Hay que mantenerse inamovible hasta que la otra parte realice la primera concesión. El pacto entre ambas fuerzas habrá de construirse a partir de ese punto, y a favor de quien mantuve más firma su posición.

Se debe mencionar el precio al final…. cuando tienes un margen entre el costo y el precio. Es decir: cuando el precio de tus servicios o productos depende del valor que logres crear. Si tus ganancias dependen del margen entre el costo de producción y el precio de venta, sin duda necesitas crear un valor para que ese margen sea el mayor posible. Es ahí cuando conviene que el precio se mencione hasta el final del proceso de venta, cuando sepas con exactitud cuánto puedes empujar al cliente para pagar un precio mayor.

Esta creación de valor depende de las necesidades y visión de tu cliente, y de los problemas que tus servicios y productos van a resolver en su vida.

Fuente | The Sales Blog

¿Antes o después de cerrar el trato? ¿En una ocasión aparte? ¿Cómo parte de la información introductoria?

La respuesta es: Depende.

El precio va antes cuando…  Vas a emprender un largo proceso de convencimiento con el cliente, una larga venta, cuando construyes una solución para tu cliente que implica una gran inversión de tiempo y dinero, cuando parte de la venta implicará que tendrás que explorar con tu cliente hasta encontrar sus verdaderas necesidades.

Sí, cuando la venta implica una larga relación, lo mejor es que pongas el precio antes de empezar, pues de nada servirá que al terminar el proceso de venta, te enteres de que el cliente no podría pagarte.

Continúa | Cuando hablar del precio en una venta (II)

Fuente | The Sales Blog

El célebre restaurante elBulli facturó 5.233.436 euros en el 2006, y sólo consiguió 124.179 en beneficios. Hablamos de un negocio que cuesta 2 millones de euros sólo para iniciar su funcionamiento.

Si este local de Roses apenas logre tan pingüe rentabilidad, ¿por qué hay tantos restaurantes de alta cocina? Evidentemente por que sus dueños han logrado convertirlos en negocio.

Estos son algunas ideas que utilizan los cocineros para hacer rentable y exitoso un local de alta cocina.

1. Otros negocios. En su conjunto, los fundadores de restautantes de alta gama recurren a la diversificación. Desde la apertura de escuelas de gastronomía o locares secundarios de consumo, como los gastrobares “cuyo punto de equilibrio es más bajo que el de los grandes templos de la gastronomía”

Continúa | Cómo hacer que un restaurante caro sea negocio (II)

Fuente | El País

Imagen | TVOH

Sin dudas, todos los día vemos oportunidades, y las dejamos pasar, aunque nos produzcan ideas geniales, rentables, sencillas de ejecutar. ¿Por qué razón no las llevamos a cabo? Por temer al cambio, y a la consecuencia más habitual del cambio: el fracaso. Hay un riesgo involucrado detrás de cada gran idea, y no es sencillo asumirlo ni lidiar con él.

Si a pesar de ese riesgo quieres seguir adelante con tu idea, hay una serie de pasos que te ayudará a aterrizarla, llevarla a cabo, y hacerla algo rentable para tu negocio y profesión.

1. Distingue entre una buena idea y una idea productiva

No todas las grandes ideas producen beneficios en el mundo de los negocios. Antes de dejarte llevar por una gran idea, reconoce si esa idea traerá realmente beneficios para tu empresa y trabajo. Sólo de existir la posibilidad de esos beneficios, sigue adelante.

Continúa | Cómo llevar a cabo una gran idea (II)

Fuente | The Work Buzz

1. No te obsesiones por todas las decisiones

No te presiones por las decisiones triviales. Siente la libertad de tomarlas rápidamente. Sólo gasta tiempo en decidir lo que es realmente importante. Lo que comas hoy o el color del uniforme de tus empleados no va a pesar sobre el resto de tu vida.

2. Conócete a ti mismo

Ten la capacidad de reconocer tus puntos más altos de energía. Generalmente, en es estado es cómo mejor se toma todo tipo de decisiones.

3. Usa la intuición

Desarrollo tu colmillo para hacer negocios. Toma decisiones fuera de ti mismo, sin dejarte llevar por las preocupaciones inmediatas más inmerso en la totalidad de las situaciones, y no tanto en ti mismo y en la lógica.

4. Mide los pros y lo contras

Examina las ventajas y desventajas de cada situación. Examina escenarios futuros.

5. Analiza tu sentir

¿Esa opción elegida te provoca malestar? Quizá debas darle una revisión a lo que has decidido.

Fuente | Lifehacker

1. La habilidad es más importante que la suerte

Así es, y así ha sido siempre: la buena suerte es el resultado de un trabajo sostenido y un pulso firme en las decisiones

2. Arriesga con la vista en el futuro

Más allá de esta partida, están las restantes, y el juego se disputa carta a carta. Hay que tener arrojo y apostarlo todo cuando se impone, pero hay que hacerlo con un ojo puesto en los retos y beneficios del mañana.

3. Valora tus cartas

Sin duda el arrojo es importante, pero también lo es la capacidad de autocrítica: ¿Mis cartas aseguran de alguna forma el triunfo? De no tener las herramientas adecuadas, puede acecharnos el fracaso, el bache, la quiebra. Un buen jugador sabe cuando retirarse de la mesa.

Fuente: Damián Voltes

Imagen: Consultor Dynamics

La CBS (a través de los creadores de Will y Grace) ha adquirido los derechos sobre una cuenta Twitter: la de Justin Halpern, bajo el sonoro nick de “Shits my dad says” (“las m…s que mi padre dice”). Una cuenta en la que Halpern recaba algunos de los dichos de su padre, un hombre de 73 años con una notable visión sobre la vida y las cosas. Esta es una breve selección de sus entradas:

• “Hijo: a nadie le importa lo que tu móvil hace, Tú no lo inventaste, sólo lo usas. Cualquiera puede hacer eso.”
• “Por favor: prácticamente inventaste la pereza. La gente debería llamarte para pedirte los derechos antes de usarla.”
• “Me gustan los perros: si se lo puede comer o tener sexo con ello, le orina encima. Puedo admirar es02.

“Shits my dad says” ya ha conocido la versión libro, y esperamos impacientes la comedia que puede salir de estas perlas de la sabiduria septuagenaria.

(No se precisa cuánto se pagó por la cuenta.)

Fuentes | Telecinco | Justin

Se trata de invertir en empresas que gestionan y construyen polideportivos para ayuntamientos, en proyectos asignados por concurso, y que de otra manera no podrían realizarse.

Agencias de capital riesgo han adquirido las principipales gestoras y constructoras de polideportivos públicos: Serviocio, Gaia Gestión Deportiva, Sidecu e Ingesport.

¿Estamos ante el inicio de una nueva alianza emtre la gestión pública, el deporte y los inversores? La tendencia es clara, pues los ayuntamientos no podrían sacar a concurso estas obras sin la intervención del capital privado. De otro modo, se arriesgarían a que una empresa se declare en suspensión de pagos antes de terminar la obra o quedarse sin financiación antes de terminar.

La piscina pública, sin duda, también puede ser un buen negocio.

Fuente | Capital Riesgo
imagen | www.i-bejar.com

La famosa palabra estrés (stress) es cada vez más usada en nuestro día a día laboral, ya sea por nosotros como por nuestros subordinados, colegas y hasta clientes.

Y por más común que resulte el famoso estrés, no se trata de una moda o algo cool, más bien, debemos combatirlo y hacer todo lo posible por minimizarlo en nuestro estilo de vida. Puede que sea un poco difícil de llevar a cabo, pero es posible. Para empezar, es necesario que como líder tomes conciencia que debes conocer el nivel de satisfacción laboral que tu equipo posee, a fin de localizar las razones por las que constantemente manejan estrés y cómo puedes tú mejorar las gestiones de la empresa a fin de minimizarlo.

Un factor que algunas veces no recibe atención es el ambiente físico, es decir, qué condiciones físicas rodean al trabajador: desde entorno acústico hasta mobiliario y equipo disponibles. Es importante que el trabajador se sienta cómodo, que pueda pensar y concentrarse en su trabajo sin distracciones sonoras o visuales, que pueda desempeñar completamente su trabajo al poseer todos los implementos necesarios.

Recuerda que un trabajador comprometido y motivado se reflejará de forma positiva en tu empresa, reduciendo los costos anuales, aumentando la productividad y ofreciéndole a tus clientes un servicio de calidad, por lo que invertir en que tu equipo de trabajo esté libre de estrés significa el éxito garantizado.

Fuente: Alto Nivel  |  Imagen: Flickr