El Spam es uno de los nuevos males de este siglo. Abrir una cuenta de mail es sinónimo inevitable de recibir un buen número de propaganda falsa, indeseada, inútil. Al menos, gracias a nuevas normas legales en este cibermundo, las grandes compañías se abstienen de hacer abuso de este recurso. O al menos eso creemos.

La compañía Pizza Hut recientemente se disculpó con todos sus usuarios por haber enviado un mail no solicitado…. a través de un mail no solicitado.

Sucede que las políticas de la empresa subrayan que no se le enviará email del tipo spam a aquellos usuarios que no hayan marcado la famosa tilde de “recibir noticias sobre promociones y novedades”. Pero el miércoles de la semana pasada, todos los usuarios por igual recibieron un e mail sin haberlo solicitado sobre una promoción en el menú.

Sin embargo, el envío de mails no termino ahí, sino que ese mismo viernes todos los usuarios volvieron a recibir otro correo no deseado de Pizza Hut, pidiendo disculpas por el envío erróneo del anterior mail, que se debió a un problema mientras se testeaban “nuevas funcionalidades”.

Aquí va parte del mail, traducido al español:

“Querido cliente de Pizza Hut:

Tu habrás recibido el Miércoles un mail de Pizza Hut con el tópico: “Sports – 2 Medium pizzas, 1 one-topping and 1 specialty or up to 3 toppings”. Estabamos testeando nuevas funcionalidades para una mejor atención a nuestros clientes. No fue la intención de Pizza Hut el de enviar ese mail. Nos disculpamos por cualquier inconveniencia o confusión que podría haber causado. Valoramos tu relación con nosotros y entendemos que la comunicación vía mail no debe tomarse a la ligera. Identificamos la causa de este error y hemos tomado medidas para asegurarnos que no vuelva a suceder“.

¿Conmovedor verdad? Pues bien, esperemos que todo termine ahí, y no recibamos en los próximos días un tercer email de spam pidiendo perdón por los dos otros mails de spam. Y así por toda la eternidad.

Fuente: Consumerist