La idea de los empresarios que quieren emular el éxito de los videjuegos se simple: dar a los clientes sistemas de gratificación y recompensa para que consuman en sectores ajenos a los del jugón, como las finanzas, el estilo de vida y las acciones solidarias.
La ideología del juego es clara a este respecto: se trata de crear un sistema de recompensas que motive a la inversión en dinero y tiempo. En esa línea, un sistema de descuentos producido por aumentos en las cuotas o los costos de un servicio (por ejemplo, aumentar la mensualidad de una hipoteca para recudir el pago de intereses) es inadecuado y anacrónico. La idea es jugar con los conceptos de merecimiento y recompensa, no con cortinas de beneficio real pero estático.
Como señala Adam Doyle de Method en un artículo de CNN:“Es un paradigma que necesita un cambio. Creo que necesitamos aplicar la visión de los juegos para reestructurar los incentivos y hacer que la gente cambie su comportamiento, y de esta forma, hacer que el sistema se vuelva más saludable”.
Jugar para consumir y mejorar el consumo y sus beneficios. Esa es la ideología del juego.
Fuente | CNN Expansión
Imagen | Yonkys del Pirateo
